研修・スキルアップ

研修・スキルアップ

 

教育訓練に関する事項

一般事務派遣労働者

種別 対象者 具体的な訓練内容

入職時等
基礎的訓練

新規就労者 ビジネスマナー、コンプライアンス
職能別訓練 派遣労働者

e-ラーニング
・保険知識の習得、代理店制度の知識習得、
 事務知識の習得
・成果を生み出す思考の仕組み、共感の技術、聴く技術、
 質問の技術                      ほか

階層別訓練 派遣労働者

e-ラーニング
・仮説思考とロジカルシンキング<中級>
・ほめる技術、やる気を高める技術
・モチベーション・マネジメント<初級>
・ファシリテーションの技術               ほか

コールセンター派遣労働者

種別 対象者 具体的な訓練内容

入職時等
基礎的訓練

新規就労者

ADエントリー研修
ビジネスマナーの基本、コミュニケーション力向上
電話応対マナー基礎、情報の正しい取扱い、コンプライアンス
クレーム対応基礎、顧客満足とは

職能別訓練 派遣労働者

ADフォローアップ研修、上級AD研修、SV研修、応対品質管理研修
研修講師育成研修、クレーム対応研修、キャリア形成研修
AD指導方法、コールセンターの指標管理
エスカレーション対応、電話応対品質管理
電話応対モニタリング、クレーム対応力向上
モニタリングフィードバック、顧客満足度向上       ほか

階層別訓練 派遣労働者

ビジネススキル研修、部下育成研修、コールセンターマネジメント研修
コーチング研修、月次報告書作成研修
部下育成指導、リーダーシップ、モチベーション管理
コールデータ収集と分析、月次報告書作成
コーチングスキル向上、労務管理の知識          ほか

 

コンプライアンス・ビジネスマナー研修

・初めて当社で派遣のお仕事をする人、当社派遣にブランクのある人は、必ず受講いただきます。

・派遣でお仕事をするために必要なコンプライアンスとビジネスマナーの基礎研修です。

・約1時間の研修です。日当をお支払します。

・派遣就業決定後、受講日時を調整いたします。

 

損保ジャパン日本興亜キャリアビューローeラーニング

・派遣就業中のすべての方が無料でご利用できます。

・ビジネススキル、OA、損保知識、電話応対、マネジメントスキル、その他の多彩な100以上のメニューから選択できます。

・各種知識の取得・確認やスキルの習得にお役立てください。

・ご自宅で、時間の余裕があるときに、ご自身のコースに合わせたメニューをお選びください。

※会社から必修メニューの受講を指定させていただくことがあります。この場合、受講時間相当の手当てをお支払します。

・詳細はスタッフルームをご覧ください。

 

損保ジャパン日本興亜キャリアビューロー通信教育講座

・派遣就業中のすべての方がご利用できます。

・提携会社の通信教育講座を優待価格で利用できます。

・各種知識の習得、ビジネススキルの向上、資格取得など、ご自身のキャリアアップ・能力開発にご活用ください。

・eラーニングよりも深く学習する場合などにお役立てください。

・詳細はスタッフルームをご覧ください。

 

損保ジャパン日本興亜キャリアビューロー社外提携研修講座

・フルタイムの派遣就業(社会保険対象者)の方がご利用できます。

・提携会社の研修講座を無料で利用できます。

・高いビジネススキルの習得により、ご自身のキャリアアップ・能力開発にご活用ください。

・詳細はスタッフルームをご覧ください。

 

損害保険募集人一般試験受験支援制度

・登録いただいているすべての方がご利用できます。

・受験対策としてテキスト等を無料でご提供し、研修受講の支援をします。

・合格者には受験手数料を全額補助します。

・詳細はスタッフルームをご覧ください。

・スタッフルームのご利用ができない方は、直接以下にお問い合わせください。

第一事業部 採用・キャリア支援グループ
03-3343-8686

 

損保ジャパン日本興亜キャリアビューロー損保代理店事務マスター研修(日当付)

・これから損保事務派遣で働きたい人向けのプログラムです。

・約1ヶ月で損保知識と損保事務の基礎を勉強します。

・研修中は研修日当をお支払します。

・詳細はこちらをご覧ください。( 損保代理店事務マスター研修のページへ

 

損保ジャパン日本興亜キャリアビューローパソコン研修

・派遣就業中のすべての方がご利用できます。

・WordとExcelの基礎講座と応用講座があります。

・テキスト代のみで参加できます。昼間コースと夜間コースがあります。

・開講は不定期ですので、開講するときにご案内を給与明細に同封します。

 

その他の個別研修

・派遣就業中の方、派遣就業が決定した方などがご利用できます。

・損保商品や損保事務の1日研修など、損保の仕事からしばらく離れていた人向けの研修です。

・開講は不定期ですので、開講するときにご案内をお送りしています。